Privacidade Rokubet Casino
Índice
A informação sobre privacidade da Rokubet Casino resume como os dados pessoais circulam entre o registo, a caixa e o suporte. Para um jogador em Portugal, o enquadramento de referência é o Regulamento (UE) 2016/679, o RGPD, que assenta em consentimento, acesso, apagamento e portabilidade.
Dados do registo, da caixa e da sessão
O formulário de registo recolhe e-mail e palavra-passe, e o passo seguinte acrescenta nome, data de nascimento e país de residência, campos que alimentam o processo KYC. A caixa acrescenta os dados da transação: o método usado, em euros, e o valor movimentado. O histórico de sessão regista as apostas e as transações efetuadas, e o jogo é reservado a maiores de 18 anos.
| Fase | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Registo | E-mail, palavra-passe | Abertura e acesso à conta |
| Dados pessoais | Nome, data de nascimento, país | Verificação de identidade (KYC) |
| Caixa | Método, valor, moeda | Depósitos, resgates e prevenção de fraude |
| Sessão | Apostas e transações | Histórico de conta e ferramentas de limite |
Usos dos dados pessoais
Os dados servem para gerir a conta, confirmar a idade e a identidade antes do primeiro resgate, processar pagamentos e prevenir fraude. Servem ainda para cumprir obrigações legais e para aplicar os limites de depósito e as pausas definidos pelo jogador. O contacto de marketing depende de consentimento, e a retirada desse consentimento não afeta o uso normal da conta. O tratamento limita-se ao que cada finalidade exige, sem recolha de dados que não tenham uso na conta ou na caixa.
Entidades que recebem dados
A operação da Rokubet Casino envolve entidades externas: os processadores dos métodos de pagamento, como Visa, Mastercard e Jeton, e os estúdios de jogos, entre os 16 do catálogo. Cada um recebe apenas o necessário para a sua função: o processador, os dados da transação, e o estúdio, os dados indispensáveis ao funcionamento do jogo. Eventuais pedidos de autoridades seguem as obrigações legais aplicáveis, e a operação decorre sob licença de Curaçao.
Cookies de sessão e de análise
Os cookies de sessão mantêm a conta ativa durante a navegação e permitem a transição entre dispositivos sem perda de estado. Os cookies de preferências guardam escolhas de apresentação, como o idioma, e os de análise medem a utilização do site. A gestão do consentimento para os não essenciais segue o RGPD, e a recusa de cookies de análise não impede o acesso ao catálogo nem à caixa.
Direitos do titular
O RGPD reconhece o direito de acesso aos dados, de retificação, de apagamento, de portabilidade e de oposição ao tratamento. O pedido segue pelo chat ao vivo ou por e-mail, os dois canais do suporte, e o Rokubet Casino login identifica a conta a que se refere. O prazo de conservação dos dados é o exigido por lei.
Proteção técnica dos dados
Na Rokubet Casino, a encriptação protege os dados trocados com o servidor, e a validação de identidade antecede o primeiro resgate. Os cartões usados na caixa ficam guardados de forma encriptada para carregamentos seguintes, e o acesso aos dados da conta fica reservado ao titular e ao suporte, quando este trata um pedido do próprio jogador.
Contacto para queixas sobre dados
As dúvidas sobre dados pessoais seguem primeiro para o suporte, disponível em chat ao vivo e e-mail. Quem considerar que o tratamento infringe o RGPD pode apresentar queixa à autoridade de controlo competente.
Síntese do tratamento de dados
Os dados recolhidos limitam-se ao necessário para a conta, a verificação e a caixa, sob o quadro do RGPD, com encriptação e acesso reservado a maiores de 18 anos.